要切實強化進出中高風(fēng)險地區(qū)客運管控。各地原則上要暫停進出中高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)域內(nèi)的省際、市際道路客運和跨城公交。途經(jīng)中高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)域內(nèi)的客運班線，要嚴格執(zhí)行“點對點”運輸，不得在中高風(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)域內(nèi)上下客。要嚴格省際、市際包車備案管理，暫停受理始發(fā)、終到或者中途?？恐懈唢L(fēng)險地區(qū)所在縣級行政區(qū)域內(nèi)的包車備案業(yè)務(wù)。有中高風(fēng)險地區(qū)的城市原則上應(yīng)當暫停出租車（含網(wǎng)約車，下同）、順風(fēng)車的跨城業(yè)務(wù)和城市內(nèi)的拼車業(yè)務(wù)。當?shù)匾咔榉揽仡I(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)根據(jù)疫情防控需要決定擴大停運范圍的，按照地方有關(guān)部署執(zhí)行。因疫情停運的，要指導(dǎo)客運經(jīng)營者為相關(guān)旅客做好免費退票服務(wù)。當?shù)貢和３鞘泄步煌ā⒊鲎廛囘\營的，要保障醫(yī)護人員等重點群體的出行需要，并做好防疫應(yīng)急物資和人民群眾生產(chǎn)生活必需品等的運輸服務(wù)保障。

要進一步強化常態(tài)化疫情防控。各地要督促客運經(jīng)營者按照國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制關(guān)于冬春季疫情防控部署和最新版防控指南要求，進一步嚴格落實客運場站和交通運輸工具消毒、通風(fēng)頻次，嚴格落實旅客測溫、查驗健康碼、從業(yè)人員防護和健康監(jiān)測、旅客佩戴口罩和發(fā)熱人員移交等要求，并結(jié)合春運疫情防控統(tǒng)一部署，提高交通運輸疫情防控標準，堅決防止疫情通過交通運輸傳播。要督促指導(dǎo)客運經(jīng)營者按規(guī)定執(zhí)行實名制管理，積極配合有關(guān)部門開展流調(diào)工作。要做好宣傳工作，引導(dǎo)人民群眾減少不必要的出行，減少在途風(fēng)險。督促指導(dǎo)客運經(jīng)營者建立完善健康碼親友代辦、工作人員代查等服務(wù)，不得將健康碼作為人員通行的唯一憑證。

要適時恢復(fù)運輸服務(wù)。中高風(fēng)險地區(qū)降為低風(fēng)險地區(qū)后，各地交通運輸部門要穩(wěn)妥有序恢復(fù)運輸服務(wù)，并及時向社會公布?；謴?fù)運營前，要督促客運經(jīng)營者做好駕駛員培訓(xùn)、車輛維護等安全管理工作，指導(dǎo)完善疫情防控措施，確保運營安全。